我省在主題教育中著眼基層所盼民心所向——

辦民生實事解民憂暖民心

民生無小事，枝葉總關(guān)情。

為民辦實事，解決人民群眾急難愁盼問題，是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的重要內(nèi)容。

主題教育開展以來，湖北緊盯“踐行宗旨為民造福”目標，做好惠民生、暖民心、順民意工作，切實把群眾滿意不滿意作為評判主題教育成效的根本標準。

全省第一批主題教育單位結(jié)合“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，著力辦理一批發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的民生實事，讓廣大人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。

厚植為民情懷 聽民聲解民憂

為民辦實事，要自覺問需于民。

全省各地各單位堅持把大興調(diào)查研究貫穿主題教育始終，努力在調(diào)查研究中了解實情，摸清群眾所需。

省農(nóng)村飲水安全保障中心全域摸排農(nóng)村供水水質(zhì)情況，對每一個縣、每一處工程、每一個水源地情況進行調(diào)查，了解水質(zhì)現(xiàn)狀和問題。

經(jīng)過全面調(diào)研，他們提出強化水源保護、完善凈化消毒設(shè)施、加強水質(zhì)檢測監(jiān)測、建立高效聯(lián)動機制、強化要素保障等對策建議，并高效完成新建水源、置換水源、管網(wǎng)延伸工程51處，千人以上供水工程水源保護率提升3.9個百分點。

省人社廳積極開展人社干部“走流程”活動，通過線下走訪、陪同辦理、暗訪等方式，了解社保政策落實和經(jīng)辦服務(wù)的堵點痛點。

親身體驗群眾辦事流程后，陸續(xù)啟動“武鄂黃黃”社保經(jīng)辦服務(wù)一體化、構(gòu)建大數(shù)據(jù)“靜默認證”平臺等工作，推動人社服務(wù)提質(zhì)增效。

為了解群眾想要住上怎樣的好房子，省住建廳陸續(xù)開展6次“建設(shè)先行區(qū)、住建怎么干”思想大討論、實施“破冰提能”四大行動，先后49批次到基層一線開展調(diào)查研究，圍繞打造宜居、韌性、智慧城市等內(nèi)容傾聽群眾心聲。

老舊小區(qū)有安全隱患，就提上改造日程，上半年全省老舊小區(qū)改造已開工4283個，開工率99.7%;城市停車難，就“見縫插針”加設(shè)場地，目前已新建停車設(shè)施12.9萬個。

聽民聲方知民盼。

主題教育開展以來，縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員累計開展調(diào)研7萬余人次，調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題3萬余個，建立調(diào)查研究“三張清單”，為辦實事、解民憂提供了精準靶向。

貫徹為民理念 以實干暖民心

為民辦事，唯有實干方能干實。

4月以來，省委、省政府聚焦就業(yè)、教育、醫(yī)療等群眾反映強烈、期盼強烈的重點民生領(lǐng)域，在省級層面統(tǒng)籌實施十大類民生實事項目。

要讓人民群眾“老有所養(yǎng)”——

省民政廳著力推進養(yǎng)老服務(wù)提檔升級，建成養(yǎng)老服務(wù)綜合體40個，改造提升農(nóng)村互助照料中心142個，完成居家適老化改造1.27萬戶。

同時，各地結(jié)合美好環(huán)境與幸福生活共同締造工作，開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動，推動解決特殊困難老年人就餐難問題。目前，全省運營老年幸福食堂1380個，惠及老年人27.6萬人;新增家庭養(yǎng)老床位7142張，提供居家上門服務(wù)1.1萬人次。

要讓人民群眾“病有所醫(yī)”——

省醫(yī)療保障局將提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和水平作為重要任務(wù)，推進資源服務(wù)平臺下沉，健全省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，全省1359個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、2.69萬個村(社區(qū))實現(xiàn)全覆蓋。

要讓人民群眾“生有所托”——

省婦幼保健院實施母嬰安全和健康兒童提升計劃。今年二季度，該院為72.5萬人次提供門急診服務(wù)，保障2.5萬人順利出院，迎接6251名新生兒安全誕生，危重孕產(chǎn)婦救治成功率達100%。

要讓人民群眾“鄰里相親”——

省司法廳加強矛盾糾紛化解，全省各級人民調(diào)解組織開展矛盾糾紛排查10萬余次，調(diào)解矛盾糾紛12萬余件，在全省范圍內(nèi)累計培育“法律明白人”9.5萬余人，實現(xiàn)小事不出村(社區(qū))，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。

在以上率下的激勵下，全省第一批主題教育單位積極行動，縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)辦民生問題907個，已解決138個，以實實在在的舉措讓人民群眾感受到濃濃暖意。

樹牢為民標準 重民意促整改

習(xí)近平總書記強調(diào)，要抓好檢視整改。堅持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改，把問題整改貫穿主題教育始終，讓人民群眾切實感受到解決問題的實際成效。

以為民造福為目標、以人民滿意為標尺，全省第一批主題教育單位認真排查檢視問題、系統(tǒng)開展專項整治，持續(xù)推動主題教育走深走實。

省公安廳開通“公安廳(局)長信箱”，對外發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用，及時回應(yīng)群眾訴求，解決急難愁盼問題;對內(nèi)充當執(zhí)法管理“啄木鳥”作用，剖析公安執(zhí)法和隊伍建設(shè)問題，倒逼公安機關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。信箱開通至今，共收到群眾網(wǎng)上來信4700余件，按期辦結(jié)4600余件，辦結(jié)率超90%，收到群眾感謝信228封。

為減少人民群眾反映的“不合理檢查及用藥”問題，省衛(wèi)健委組織全省所有三級醫(yī)療機構(gòu)及10家二級醫(yī)院參加全國2023年處方抽查工作，并要求全省各級衛(wèi)生健康部門強化監(jiān)督檢查，將專項治理納入日常監(jiān)管。

專項治理以來，各級醫(yī)療機構(gòu)共發(fā)現(xiàn)突出問題2.5萬余個，建立整改臺賬，實行銷號式管理。截至今年6月底，已完成整改2.4萬余個。

省教育廳在主題教育中發(fā)現(xiàn)，群眾對中小學(xué)教輔材料違規(guī)收費、中小學(xué)食堂服務(wù)保障學(xué)生不到位等問題反映強烈。

該廳及時行動起來，指導(dǎo)各地自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題1409個，已整改711個，移交問題線索10條。同時，制定校園食品安全考核細則及評估標準，把中小學(xué)食堂食品加工全鏈條、全過程安全、營養(yǎng)配餐管理和學(xué)校食堂財務(wù)管理納入“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺內(nèi)容，受到學(xué)生與家長好評。

金杯銀杯不如老百姓的口碑。

全省廣大黨員干部把為民造福作為最大的政績，在積極擔(dān)當作為、不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的過程中持續(xù)成長鍛煉，以更強的決心、更高的水平辦好民生實事，更好地滿足廣大人民群眾對美好生活的新期待。(曾雅青)